Opinion: Quand est le pire moment pour appeler un journaliste pendant la journée pour des emplacements liés aux relations publiques?

À tout moment, jamais. N’appelez jamais un journaliste, à moins qu’il ne vous envoie un courriel et vous dise «appelez-moi». J’ai écrit à ce sujet sur Inc (How to Pitch Respectfully (Put Down the Phone)) et cela se résume à ce qu’aucun journaliste avec qui j’ai travaillé dans l’histoire de toute ma carrière n’a jamais décroché le téléphone et a voulu discuter.

Beaucoup de gens des relations publiques se feront un plaisir de combattre cette cause en disant oh, eh bien, ils méritent d’être ennuyés parce qu’ils travaillent parfois avec des gens des relations publiques , et ces gens ne valent pas mieux que les vendeurs à domicile qui se coincent les pieds dans la porte quand quelqu’un essaie de Ferme le.

La seule situation où je rêverais d’appeler quelqu’un sans lui demander est de savoir si nous travaillions sur une histoire et j’avais quelque chose de très urgent à ajouter qui ne pouvait pas attendre qu’ils lisent peut-être leur e-mail. Comme un énorme changement qui devait être fait pour des raisons juridiques. Et j’en détesterais chaque minute puante.

Choisissez une heure. Les chances sont, ce n’est pas un bon.

D’après mon expérience, un appel téléphonique est rarement nécessaire, surtout lorsqu’un e-mail suffit. Un téléphone qui sonne est perturbateur… il nécessite une attention immédiate. Avant de commencer à frapper des chiffres, posez-vous la question… êtes-vous sûr que votre pitch PR atteint vraiment ce niveau d’urgence?

Bien sûr, il y a des moments pour passer l’appel:

  • Un journaliste avec qui vous avez établi à l’avance qu’ils préfèrent un appel téléphonique.
  • Reporters de près, si vous appelez avec des nouvelles de dernière minute, par exemple des acquisitions majeures. Mais ce n’est que s’il s’agit de nouvelles que vous * savez * qu’ils voudront tout laisser tomber et qu’il n’a pas été possible de les avertir à l’avance par e-mail.
  • Une offre pour une exclusivité digne d’intérêt qui est extrêmement dépendante du temps.
  • Vous renvoyer l’appel d’un journaliste.

Bien que dans ces cas, l’heure de la journée ne soit probablement pas si pertinente…

Cela dépend de l’endroit où travaille le journaliste. La plupart des quotidiens ont des délais de fin d’après-midi, donc appeler l’après-midi n’est pas une bonne idée. Les matins sont les meilleurs. Disons, après 9 h. De nombreux hebdomadaires sont imprimés le mercredi, donc le jeudi est un bon moment pour appeler.